Как правильно контролировать работников «на удаленке»? Законно ли это делать и что даст такой контроль руководителю? Как грамотно организовать удаленную работу вне офиса?
Наш сервис для контроля работников на удаленке поможет руководителям, чьи сотрудники (добровольно или вынужденно из-за карантина) работают удаленно от офиса, вести:
Контроль за удаленными работниками через Android
По поводу взаимовыгодного сотрудничества и возникшим вопросам – пишите нашим онлайн-консультантам.
Работники «на удаленке» — кто они?
Если в Вашей компании практикуется удаленная работа вне офиса, то Вы должны знать, что всех удаленных работников можно условно разделить на три группы: фрилансеры, вынужденные и бесполезные.
Фрилансеры – это сотрудники компании, которые изначально выбрали удаленную работу вне офиса, т.е. дома. Такие люди самоорганизованы по своей природе, могут правильно распланировать день и выделять на работу ровно столько времени, сколько понадобиться для ее качественного исполнения. Однако слежка за работой фралинсеров тяжело осуществима, так как их рабочие устройства (телефоны, компьютеры) являются их личными, а ставить корпоративный контроль на личные устройства не вариант.
Вынужденные работники на удаленке – подавляющее большинство обычных сотрудников, которые вынуждены работать вне офиса из-за пандемии, карантина или перехода компании на удаленную работу. Такие люди прекрасно смогут справиться со своими обязанностями и из дома, если им создать условия, похожие на офисные. Здесь контроль удаленных работников просто необходим – это обязательное условие для полноценной работы на удаленке. Иначе график будет жестоко сбит домашними делами.
Бесполезные работники на удаленке – это новички, у которых нет опыта самостоятельной работы, это люди с низки уровнем самодисциплины, а также те, которые по своей природе не могут работать вне компании. За такими работниками устанавливать корпоративный контроль бесполезно. Плодов он не принесет.
Работники «на удаленке» — доверять или проверять?
Работодатели переводят работников на удаленку по разным причинам. Это колл-центры, онлайн-консультанты, проектировщики, дизайнеры и многие другие профессии, для которых присутствие работников в офисе не обязательно. А также самоизоляция во время пандемии и невозможность работникам приехать в офис.
Неизбежно встает вопрос: доверять или контролировать работу удаленных сотрудников, вынужденных работать из дома. С одной стороны, контроль в глазах сотрудников выглядит как слежка, недоверие и что-то такое, что лишает комфорта в работе. С другой стороны, контролировать работников на удаленке хочется еще больше, нежели офисных. Ведь не знаешь, что они делают весь день и занимаются ли работой вообще.
Поэтому руководителю нужно четко понимать – корпоративный контроль работников на удаленке – это помощь людям держать себя в тонусе, придерживаться рабочего графика и плодотворно трудиться во благо компании, находясь дома. Это не тотальная слежка и не недоверие – это возможность наладить рабочий процесс и сделать его безопасным и эффективным.
Возьмем, к примеру, Билайн – это первая компания, которая перевела почти 70% своих работников на удаленную работу. И сейчас корпоративный контроль за удаленными работниками у них уже в приоритете и не обсуждается. Это разумно, а главное помогает как самой компании, так и работникам. Компания видит, чем занимается удаленный сотрудник и может адекватно оценить работу из дома. А сотрудник знает, что за ним ведется рабочий контроль и работает эффективно, соблюдая рабочий график и полноценно отдаваясь рабочему процессу, находясь дома.
Также удаленная работа из дома приветствуется практически во всех проектировочных организациях. Проектировщики могут находиться в различных городах и даже странах, и прекрасно создавать модели, по которым потом уже будут работать строители. Для того чтобы начальство видело, что удаленные сотрудники не расходуют время зря, на их ПК установлен корпоративный контроль работы.
Сервис для контроля работников (на удаленке, в офисе, мобильных) – это специализированное ПО, устанавливаемое на рабочие устройства и дающие возможность работодателю видеть все, что делает его работник на рабочем устройстве во время рабочего дня.
Главное условие законного контроля за работниками, работающими на удаленке – это обязательное оповещение их о том, что на рабочих устройства стоит корпоративный контроль деятельности работников. Люди должны знать, что в любой момент во время рабочего дня руководитель может отследить деятельность через монитор, скриншоты и другие функции слежения.
Работник «на удаленке» — обеспечиваем режим
Итак, работодатели переводят работников на удаленку. Но работник на удаленке не выполняет задания. В чем дело? Возможно, ему выделили мало времени. Возможно, он не может самостоятельно организовать нормальный режим работы (второй тип людей «вынужденные»), чтобы домашние дела не отвлекали от выполнения здания. Как узнать? Как помочь удаленному работнику установить режим? Выход один – установить на ПК или телефон специализированное ПО, которое поможет отслеживать все действия работника во время рабочего дня.
Подводим итог, если Ваш работник на удаленке не выполняет задания – корпоративный контроль VkurSe поможет установить – реально ли ему не хватает на выполнение задания выделенного времени или он просто лодырничает, и проводит рабочее время нерационально. Программа VkurSe поможет руководителю быть в курсе всех действий работников.
Полноценный контроль за рабочим временем удаленных работников включает в себя следующие функции:
- определение текущего местоположения работника;
- мониторинг полного маршрута передвижения;
- запись телефонных звонков с клиентами;
- запрет на запись звонков с личных номеров;
- перехват переписки с клиентами через соц.сети и мессенджеры;
- перехват смс-сообщений;
- дистанционная запись окружения;
- дистанционное фотографирование с камеры;
- мониторинг процесса работы (скриншоты экрана и кейлоггер);
- мониторинг внутренних папок, фото, приложений;
- и многое другое.
Работник на удаленке под контролем будет работать продуктивнее, организованнее и эффективнее – установите контроль VkurSe, обеспечьте нормальный режим работы, если работник не может сделать этого сам.
Работник «на удаленке» – как вести контроль законно
Чтобы вести контроль работников на удаленке не нарушая законна необходимо:
- Связаться с нами и ознакомиться с коммерческим предложением сервиса VkurSe (все расценки на сайте для личного использования программы).
- После установки ПО обязательно известить удаленных работников об установленном контроле.
- На личные номера установить ограничение записи (запись вестись не будет).
- На мессенджеры, не относящиеся к рабочему процессу установить фильтр (перехвата переписки не будет).
- Переходить в «тихий режим», когда заканчивается рабочее время (контроль полностью прекращается).
В заключении хочется еще раз отметить, что контроль работников на удаленке – реальный способ повысить эффективность работы вне офиса. Контроль – это не слежка, а поддержка удаленного работника в достижении принятых целей и в установлении рабочего графика. Не останавливайте свой бизнес на время карантина. Будьте в курсе всех действий своих работников, даже если они работают дистанционно.
По поводу сотрудничества и возникшим вопросам – пишите к нам в консультант.
