Как контролировать сотрудников на «удаленке»

Карантин и самоизоляция вынудили огромное количество предприятий перевести своих работников на удаленную работу. Как на «удаленке» контролировать сотрудников? Как людям не потерять привычный темп работы, если до этого они работали только в офисе? 

Мы не будем рассказывать вам, как перевести сотрудников на удаленную работу на время самоизоляции. Это не наша тема. Мы хотим показать Вам, как важно вести корпоративный контроль за удаленными сотрудниками, ровно также как и за офисными и мобильными работниками. Как важно поддерживать необходимый уровень производительности и безопасности самой компании, чтобы не пустить на самотек то, что нарабатывалось годами из-за коронавируса и вынужденного карантина. Ведь далеко не все офисные работники смогут быстро адаптироваться к работе из дома. И Ваша цель – помочь им в этом, не потеряв при этом свой бизнес.

Кто такие «сотрудники на удаленке»

Существует три типа людей, которые резко отличаются друг от друга по подходу к работе.

Первый тип. Сотрудники на удаленке по желанию – это фрилансеры, которые по своей природе признаны работать из дома. Они изначально ищут такой режим и отдача от них весьма высокая. Они комфортно себя ощущают в закрытом пространстве, умеют концентрироваться на работе, не отвлекаясь на домашние дела. Они с годами поднимают свою квалификацию и становятся действительно востребованными сотрудниками на удаленке.

Контролировать работу удаленных сотрудников «фрилансеров» не получится. У них свои личные компьютеры, ноутбуки, телефоны и планшеты. Вы не сможете подъехать к ним домой и установить на их устройства специализированную программу контроля. У них нет различий между рабочим компом и личным – это одно устройство. Кроме того, в 90% случаев работодатель никогда не сталкивается с фрилансером лично.

Второй тип. Вынужденные удаленные сотрудники – это подавляющее большинство людей, которые по воле судьбы вынуждены работать дома (карантин, самоизоляция). Они могут работать как на удаленке, так и в офисе. Но, при переходе на удаленный режим они теряют привычный темп работы, часто отвлекаются на домашних и поэтому не могут полноценно работать.

Контролировать работу удаленных сотрудников, которые привыкли работать в офисе – стратегически необходимо. Они могли бы работать нормально, если знали бы, что за ними установлен корпоративный контроль. Здесь сыграет фактор «начальник знает, что я делаю» и будут работать также плодотворно, как работали в офисе до самоизоляции.

Третий тип. Бесполезные удаленные сотрудники – это (по статистике таких людей меньше 8%): новички, сотрудники с низким уровнем самодисциплины и внутренней мотивацией, а также люди, которые категорически не могут работать самостоятельно вне коллектива. И если их заставить работать дома, то толку от них просто не будет. Это невыполненные в сроки задания, это нервы по поводу «а где я узнаю как это делать, ведь рядом нет никого» и так далее. Рано или поздно Вы получите письмо об увольнении. Вам придется нести финансовые потери на поиск другого сотрудника, в то время, когда у Вас и так достаточно проблем. Поэтому заострять внимание на таких бесполезных удаленных сотрудников мы не будем.

Что скрывать, но большинство сотрудников работу на удаленке (которую они вынуждены вести из-за карантина) приняли как отпуск. Несоблюдение рабочего режима, отлынивание от прямых обязанностей, трата рабочего времени на личные дела – это далеко не полный список «недочетов», которые выявились буквально в первую же неделю работы из дома. Так как же вести control employees “remote work”?

Как контролировать работу удаленных сотрудников

Как мы уже выяснили, организовать полноценный контроль работы сотрудников на удаленке, которые заберут с собой рабочие устройства и будут на время самоизоляции работать из дома – стратегически необходимо. Поэтому представляем Вашему вниманию специализированную программу VkurSe, которая позволит быть в курсе всех действий сотрудников на время рабочего дня и вести контроль за удаленными сотрудниками не нарушая закона (читать здесь).

1. Контроль удаленных сотрудников через телефоны/планшеты Andriod

Чтобы организовать контроль сотрудников на удаленке через мобильные устройства (телефоны и планшеты на ОС Андроид), необходимо установить программу VkurSe – это:

  • определение местоположения;
  • запись звонков с клиентами;
  • запись переписок с клиентами через мессенджеры;
  • запись переписок с клиентами через СМС-сообщения;
  • мониторинг фотографий в галерее;
  • мониторинг внутренних папок устройства;
  • дистанционное включение записи окружения;
  • включение записи окружения по установленному времени;
  • перехват клавиатуры (кейлоггер);
  • перехват уведомлений;
  • автоматические скриншоты экрана;
  • и многое другое.

Чтобы контроль активности сотрудников на удаленке был законным, необходимо сделать следующее:

Шаг 1. Вы сообщаете нам, что хотите вести корпоративный контроль за своими сотрудниками. Мы предоставляем Вам наше коммерческое предложение и открываем группу в Telegram (все расценки на сайте исключительно для личного пользования).

Шаг 2. Вы скидываете файлом свой логотип и название. Мы предоставляем программу с Вашими атрибутами + выделенный сервер под Ваш проект + Вашу личную админку для удобной работы с кабинетами.

Шаг 3. Раздаете гаджеты персоналу, обязательно предупредив их о том, что ведется корпоративный контроль телефонов.

При подключении большого количества устройств Андроид возможны скидки.

2. Контроль удаленных сотрудников через компьютеры/ноутбуки Windows

Чтобы организовать контроль сотрудников на удаленке через компьютеры или ноутбуки, необходимо установить программу VkurSe Windows. Контроль удаленных сотрудников через компьютеры – это:

  • мониторинг переписки во всех известных мессенджерах;
  • мониторинг установленных у пользователя программ;
  • мониторинг системных папок;
  • контроль истории посещения сайтов;
  • мониторинг подключения и отключения интернета;
  • мониторинг за USB-носителями (сохраняет копируемые на флешку файлы);
  • перехват нажатий клавиатуры (keylogger);
  • контроль печати на принтерах;
  • сбор данных о запущенных программах;
  • просмотр экрана пользователя в реальном времени;
  • удаленный доступ к рабочему столу через интернет;
  • и многое другое.

Цифровое наблюдение за офисными компьютерами – это законное слежение за деятельностью сотрудников (читать здесь), это не оспаривается и это факт. На первый взгляд это может смотреться как необоснованная слежка и недоверие к сотрудникам со стороны начальства. На самом деле это весьма разумная организация труда, приносимая реальные плоды, экономию и безопасность.

Начать контролировать удаленных сотрудников через эти же рабочие компьютеры – дело времени, но тоже необходимо обязательно. И чем быстрее Вы установите контроль на устройства, тем быстрее возьмете под контроль деятельность сотрудников на удаленке. Главное – известить об этом своих сотрудников и включать «тихий режим» в нерабочее время.

Подводя итог вышесказанному, хочется особо отметить, что с помощью нашего сервиса VkurSe Вы сможете организовать законный контроль за удаленными сотрудниками, который даст два неоспоримых преимущества. Во-первых, Вы будете контролировать работу сотрудника на удаленке и видеть, что он реально делал, а что нет. Во-вторых, люди не смогут уже неправильно пользоваться гибкими условиями труда, а самоорганизуются и начнут работать в обычном графике.

За всеми подробностями обращайтесь к нашим консультантам.