Политика конфиденциальности

Назначение сервиса и законное использование

Vkurse - платформа корпоративного мониторинга и контроля рабочих устройств. Сервис предназначен для контроля устройств, которые принадлежат пользователю или организации, либо используются сотрудником с его информированного согласия. Устанавливая и используя Vkurse, пользователь подтверждает, что является законным владельцем устройства или имеет согласие его владельца (сотрудника) на установку и контроль, и обязуется использовать сервис только в законных целях в соответствии с применимым законодательством своей юрисдикции.

Ответственность пользователя

Вся ответственность за использование сервиса не по прямому назначению, без согласия владельца устройства или с нарушением закона лежит исключительно на пользователе. Vkurse не предоставляет услуг для противоправного использования и не несёт ответственности за действия пользователя, противоречащие назначению сервиса или законодательству. Если вы сомневаетесь в законности использования сервиса в вашей юрисдикции, проконсультируйтесь с юристом до начала использования.

Роли при обработке данных

Когда сервис используется организацией для контроля рабочих устройств сотрудников, оператором персональных данных сотрудников выступает сама организация. Она самостоятельно обеспечивает наличие правового основания для обработки (трудовой договор, локальные акты, согласие) и уведомление сотрудников в объёме, требуемом применимым законодательством. Vkurse обрабатывает данные исключительно по поручению пользователя и не определяет цели и состав такой обработки.

Данные третьих лиц

Контролируемое устройство может содержать данные третьих лиц (контакты, собеседники, входящие сообщения и звонки). Ответственность за наличие законного основания для обработки таких данных несёт пользователь. Vkurse не инициирует их сбор и обрабатывает только по команде пользователя для отображения в его кабинете.

Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта: адрес электронной почты, данные для входа, история и реквизиты оплат. Сервисные данные: информация, поступающая с контролируемых устройств по команде самого пользователя и предназначенная для отображения в его личном кабинете. Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер, журналы доступа, данные cookie.

Как мы получаем информацию

Напрямую от вас - когда вы её предоставляете при регистрации, оплате или обращении в поддержку. Автоматически - при использовании сайта и сервиса (технические данные, cookie). От третьих лиц - например, платёжных партнёров при обработке оплаты.

Файлы cookie

Мы используем сессионные cookie (действуют до закрытия браузера, облегчают навигацию и вход) и постоянные cookie (сохраняют настройки и сессию входа, помогают анализировать использование сервиса). Cookie не связываются с вашими персональными данными для идентификации личности. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций может работать некорректно.

Как мы используем данные

Исключительно для предоставления услуги: отображение информации в кабинете владельца аккаунта, биллинг и уведомления о состоянии подписки, техническая поддержка, обеспечение работоспособности и безопасности сервиса, исполнение договорных обязательств. Доступ к сервисным данным имеет только владелец аккаунта по защищённому паролю.

Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Мы можем передавать данные: платёжным системам - для обработки оплаты; уполномоченным органам - по законному требованию (постановление суда, запрос в рамках закона); а также обезличенную сводную статистику - без ограничений. Платёжные партнёры могут иметь собственную политику конфиденциальности.

Доступ, изменение и удаление данных

Вы можете просматривать и изменять свои данные в личном кабинете либо обратившись на support@vkur.se. По запросу мы предоставим доступ, исправим или удалим предоставленную вами информацию. Полное удаление персональных данных производится вместе с удалением учётной записи. Мы вправе отказать в изменении, если оно нарушает закон или приводит к недостоверности данных.

Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры защиты от потери и несанкционированного доступа, включая шифрование при передаче и хранении. Ответственность за сохранность пароля от кабинета лежит на пользователе - не передавайте его третьим лицам. Передача данных через интернет не может быть гарантированно безопасной; любая передача осуществляется на ваш риск.

Лица младше 18 лет

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет; мы осознанно не собираем их персональные данные. Если нам станет известно о получении таких данных без согласия родителей, они будут удалены. По вопросам пишите на support@vkur.se.

Хранение данных

Данные хранятся в течение срока действия учётной записи и 90 дней после его окончания. По истечении 90 дней все связанные с учётной записью данные, включая полученные отчёты и медиафайлы, удаляются без возможности восстановления.

Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице с датой пересмотра. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.

Контакты

По вопросам конфиденциальности: support@vkur.se.